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Seja bem-vindo a Bolivia Hop! Se você está viajando para a Bolívia ou já está aqui, você deve ter algumas dúvidas sobre nosso serviço e também sobre a Bolívia. Nossas perguntas frequentes tem objetivo de te ajudar com dúvidas que você tenha. Apenas clique no tópico que precisa saber.

  • Sobre Bolivia hop
    • Sobre a Bolivia Hop

      A Bolivia Hop é o primeiro ônibus que te deixa e te pega na Bolívia. Nosso serviço conecta a Bolívia ao Peru, te levando pelos lugares mais famosos do mundo, como Cusco (o portão de entrada para Machu Picchu), Puno (Lago Titicaca – lago navegável mais alto do mundo), Copacabana e La Paz. Entretanto, a melhor coisa sobre a Bolivia Hop é que nós não apenas passamos por estes destinos famosos mundialmente, mas nós fazemos paradas para ver lugares que turistas normalmente não veem.

    • Que é exatamente um ônibus de "subida, descida"?

      Imagine que nós somos como os ônibus de turismo que tem a parte superior aberta para você ver tudo e anda pela cidade por um dia. Esses ônibus te deixam nos pontos turísticos principais e você sobe quando quiser para ir para a próxima parada.

      Nós seguimos um conceito muito similar. Nossos ônibus seguem uma rota específica e você pode subir e descer em cada destino como quiser, de acordo com os horários dos nossos ônibus.Seu pacote tem validade de 1 ano em 1 direção, assim você pode ficar quanto tempo que você quiser ou seguir nossa programação! OK

    • Onde eu posso encontrar um escritório Bolivia Hop?

      Nós temos escritórios em Lima, Cusco e La Paz. Você pode nosso horário de funcionamento, endereços e contratos na nossa página de contatos

    • Como eu subo e desço? É muito fácil subir e descer.

      DESCIDA: Quando você faz sua reserva, seu itinerário será automaticamente pre-programado para o tempo mínimo recomendado do pacote selecionado. Se você quiser ficar mais tempo em qualquer destino pelo caminho, acesse sua conta Hop Login (parte superior direita do site Peru Hop), usando seu código de reserva e sobrenome. Aqui você pode fazer alterações do seu itinerário até 12 horas antes da saída! Se você não quiser ficar no local, você não precisa fazer nada e você continuará com o horário programado.

      SUBIDA: Simplesmente acesse sua conta no Hop Login. Você pode reservar um espaço ou mudar as datas para qualquer um dos seguintes ônibus, é fácil.

      Todos os hotéis têm Wi-Fi para você usar e no pior dos casos, você pode ligar para nosso escritório da recepção … Não se preocupe, nós nunca podemos ninguém pelo caminho.

    • Como escolher entre os pacotes?

      Nós temos dois tipos de pacotes:

      Pacote de subida e decida:

      Temos nossos pacotes clássicos que te pegará do ponto A para o B com ótimas paradas pelo caminho. Você subir e descer quando você quiser ou seguir nosso itinerário recomendado.

      Tudo para você!

      Você escolhe seu pacote baseado em:
      -De onde você quer sair
      -Quanto tempo você tem
      -Poucos dias, 1 semana, 2 semanas…
      -Onde você quer ir e o que você quer fazer
      Você quer finalizar em Cusco? Você quer fazer uma Trilha no Vale do Colca? Você quer voluntariar em Puno? Você quer estar em Huacachina na sexta-feira a noite?

      Passeio Dias
      Essas viagens de 1/2/3 dias são ida e volta que saem de Lima, Cusco ou La Paz. Eles incluem (transporte+ acomodação+ passeio). Esses pacotes são perfeitos para quem tem tempo limitado de 1-3 dias para conhecer o Peru ou Bolivia. A melhor parte é que está tudo incluído, exceto a alimentação!

    • Como funciona?

      Reserva

      Visite um de nossos escritórios em Lima, Cusco e La Paz ou online. Escolha o pacote ideal para seu passeio, onde você quer viajar e quanto tempo você tem.

      Em nossa seção de Viagens e Ingressos, você pode planejar sua viagem com nosso planejador de itinerário ou usar nosso horário. Se você não tiver planos, apenas compre online e faça seu itinerário pela viagem.

      Durante sua reserva, nós te perguntaremos você gostaria de ser pego na data da sua saída. Se você não tiver acomodação no momento da reserva, você pode escolher outro hotel da nossa lista.

      Você terá que nos informar 3 dias antes o local para te pegar, porém você deve regularizar sua reserva com 12 horas de antecipação, assim nós saberemos onde te pegar para você começar sua viagem!

      Sua Viagem

      Nós te pegamos no seu primeiro ponto e seu guia boliiviano a bordo te dará seu horário e todas informações que você precise.

      Você pode reservar a hospedagem e passeios diretamente com seu guia no ônibus. Se você chegar a um local e decidir ficar por mais tempo, apenas informe ao seu guia e ele colocará seu pacote em espera.

      Para voltar, simplesmente faça log in ao nosso Sistema de reserve (Hop Login na parte superior direita do site da Bolivia Hop), usando seu código de reserva e sobrenome. Aqui você pode reservar seu assento no próximo ônibus e escolher DE QUAL HOTEL nós te pegaremos.

      Ao final da sua viagem, você pode pegar uma camisas grátis em nosso escritório em Cusco ou Lima (sujeito a disponibilidade)

    • A Bolivia Hop dá descontos ou benefícios?

      Sim, nós oferecemos descontos!

      • Você pode encontrar preços descontados em nossa página de hotel.
      • Reservando um pacote Peru Hop, você receberá um código de desconto, que será te dará um desconto em qualquer reserva com Bolivia.
    • Aonde nós vamos?

      A Peru Hop viaja entre La Paz, Cusco e Lima. Entre essas grandes cidades nós temos destinos menores, como: Copacabana, Puno, Arequipa, Huacachina, Paracas. Nós também passamos por Nazca. É possível descer e subir em Nazca. Por favor, contate-nos por email para mais informações.

    • A Bolivia Hop é para todos

      Famílias, viajantes sozinhos, casais e grupos de amigos de todas as idades são bem-vindas unirem-se conosco para viajar pelo Peru. Nossos ônibus sempre levam pessoas de diferentes idades e culturas, o que faz a viagem com a Bolivia Hop seu uma grande experiência.

  • Sobre Sua Reserva
    • Onde eu posso reservar uma passagem?

      Você pode reservar sua passagem:

      • Em boliviahop.com ou peruhop.com
      • Em nossos escritórios em La Paz, Cusco ou Lima.
      • Em hotéis e agências selecionadas no Peru.
    • Como eu compro uma passagem pela internet?

      Vá a nossa seção de Ingressos e Viagens e navegue até você encontrar o melhor pacote. Depois que você escolheu o pacote, clique em COMPRE AGORA, você será redirecionado para nossa plataforma de reserva. Nossa plataforma tem 6 passos e é muito fácil!

      Passo 1: Escolha seu pacote:
      Tenha certeza que escolheu o pacote certo, selecione a data de saída e o número de assentos que você quer no ônibus.

      Passo 2: Lugar para te pegar:
      Aqui você tem que escolher o primeiro lugar para te pegar
      NOTA: Se você não sabe o lugar para te pegar, depois você pode nos enviar um email para confirmar o local (de preferência 3 dias antes da saída, mas lembrem-se que você deve atualizar sua reserva pelo menos 12 antes para nós sabermos onde te pegar para começar sua viagem!

      Passo 3: Preencha a informação do passageiro
      Preencha suas informações pessoais e as informações de quem você está reservando.

      Passo 4: Add-ons:
      Aqui você verá uma taxa de 5% adicionada ao preço da sua passagem.

      Passo 5: Resumo:
      Nós te daremos um resumo da sua passagem e você pode conferir todas suas informações antes de fazer o pagamento. Se você tem um código de desconto, você pode colocar aqui.

      Passo 6: Pagamento:
      Finalizando sua reserva (nós aceitamos Mastercard, Visa, American Express e Maestro). Preencha as informações do seu cartão e confirme sua Reserva. Depois que você receber a mensagem SUA RESERVA ESTÁ CONFIRMADA – Você pode oficialmente ser chamado um hopster!

      Se algumas coisas não estão funcionando ou seu pagamento não é aprovado, você pode nos contatar ou reservar sua passagem em um dos nossos escritórios em Lima, Cusco ou La Paz.

      Você receberá sua confirmação de reserva por e-mail. No seu e-mail você receberá um código de reserva, que você pode usar para fazer alterações no seu Hop Login. Leia mais em nossa seção de Perguntas Frequentes sobre como usar seu Hop Login.

      Reservando um pacote Bolivia Hop ou Peru Hop, você receber um código de desconto (não é o mesmo do seu código de reserva) que você pode usar se você decidir continuar suas viagens conosco.

    • Se eu reservar pela internet, como eu recebo minha passagem?

      Em 2 horas, você receberá um email confirmando a sua reserva. Depois que você subir nos nossos ônibus, você receberá do guia sua pulseira Bolivia Hop, que funciona como um cartão e te possibilita a todos nossos descontos exclusivos.

    • O que fazer se eu não recebi minha confirmação?

      Oops, por favor, verifique seus “Lixo Eletrônico / spam”, talvez ele tenha ido para lá, mas se não tiver, envie-nos um email. Você pode encontrar detalhes do nosso contrato na nossa página de contato e nós iremos solucionar isso para você.

      Lembre-se que Bolívia é -4 GMT, 1 (horário normal) e 2 (horário de verão) menos que o Brasil. Pode ser que não respondamos imediatamente.

    • Como eu reservo hotel para minha viagem?

      Têm três jeitos de reservar um hotel para sua viagem com a Bolivia Hop:

      • Reservar diretamente com o hotel (mínimo de 48 horas de antecipação para eles terem tempo de te responder).
        Confira nossa Página de Descontos para Peru Hop
      • Compre no ônibus com seu guia a bordo (maioria quartos compartilhados – quartos privados sujeito á disponibilidade.
        Verifique nossa página de descontos para descontos Peru Hop. Os quartos estão sujeitos à disponibilidade. Nós garantiremos encontrar um lugar para você se hospedar, mas pode não ser o hotel da sua preferência.
      • Compre através de nossos agente comerciais.
        Esses descontos NÃO PODEM ser aplicados se você reservar através de outro agente, como hostelworld ou hostelbookers. As reservas DEVEM ser feitas diretamente no hotel ou por nós

      NOTA: Todos nossos passeios curtos e Viagem desde La Paz, Cusco e Lima incluem acomodação. Se você está em uma dessas viagens, você não precisa reservar nada, apenas sente, relaxe e aproveite!

    • Como eu reservo um passeio extra?

      Nós aceitamos reservas de passeio em nossos ônibus, mas nós recomendamos reservar com antecedência e pagar online. Pelo FindLocalTrips.com para evitar taxas e câmbio de moeda nos caixas eletrônicos

      Eles têm grande flexibilidade de alteração de passeios para passageiros Bolivia Hop. As mudanças são gratis até um dia antes do passeio. Você pode selecionar o passeio pelo nosso site e você será levado para a página de reserva da Find Local Trips.

    • Eu posso reservar passeio com outro operador pelo caminho?

      Nos passeios extras, nós sugerimos operadores que nós confiamos e sentimos segurança. Claro, você é livre para reservar qualquer outro passeio de qualquer operador!

  • Sobre Seu Hop Login
    • O que é Hop Login?

      O Hop Login é nosso sistema que permite acessar sua reserva e fazer alterações do seu itinerário depois que você fez sua reserva.

    • Como eu acesso o Hop Login?

      Depois que você fez a reserva de uma passagem, você receberá um código de reserva único que te dá acesso ao nosso sistema de reserva. Você encontra o botão de acesso ao Hop Login na parte superior direita dos sites da Peru Hop ou Bolivia Hop. É um botão laranja chamado Hop Login.

      Para entrar no seu Hop Login, apenas coloque seu código de reserva e sobrenome.

      Nota: Se nosso sistema não reconhecer suas informações no site Peru Hop ou Bolivia Hop, por favor, faça Login no outro site (Peruhop.com or boliviahop.com)

      IMPORTANTE:

      • Alterações que você fizer na RESERVA EM GRUPO será aplicada na RESERVA DE TODOS.
      • Todas as alterações do seu itinerário devem ser feitas com no MÍNIMO DE 12 HORAS ANTES DA SUA DATA DE SAÍDA!
    • Como eu uso meu Hop Login?

      (Com seu Hop Login você pode atualizar o lugar para te pegar, colocar pacote em espera e alterar datas de viagem).

      Depois que você acessa sua conta, será apresentado detalhes da sua reserva e opção para baixar sua confirmação de reserva.

      Na parte superior você vai encontrar 4 abas verdes:
      -Minha reserva:
      A primeira página quando você abre seu Hop Login.

      -Verifique itinerário:
      Você verá as saídas dos ônibus e também tem a opção de mudar o horário do seu ônibus. Quando você seleciona para mudar a saída de um ônibus, os seguintes ônibus serão automaticamente alterados para o próximo horário recomendado, então tenha certeza de selecionar seu horário.

      -Lugar para me pegar:
      Você pode escolher onde você será pego e onde será deixado.

      -Meus descontos
      Você verá que os descontos que você tem direito.

      Depois de fazer qualquer alteração e confirmar, você receberá um email de confirmação automático das alterações que você fez.
      NÃO SE ESQUEÇA: Seu Hop Login é PESSOAL. Quer dizer que todas as alterações que você fizer, só serão aplicadas ao seu itinerário. Se você reservou em casal ou em grupo, eles terão suas contas de Login e eles farão suas próprias alterações.

      IMPORTANTE:

      • Lembre-se que se você está viajando em casal ou é parte de um GRUPO DE RESERVA, qualquer mudança refletirá para na reserva de TODOS.
      • Todas as alterações do seu itinerário devem ser feitas com no MÍNIMO DE 12 HORAS ANTES DA SUA DATA DE SAÍDA!
    • Com quanto tempo de antecedência eu posso trocar meu itinerário?

      No seu Hop Login você pode atualizar o lugar para te pegar, colocando seu pacote em espera e alterando a data da viagem. MAS todas as alterações do seu itinerário devem ser feitas com no MÍNIMO DE 12 HORAS ANTES DA SUA DATA DE SAÍDA!

  • Sobre Seu Pagamento
    • O que fazer se eu tenho que cancelar meu pacote? Eu posso receber reembolso?

      Sim, todos pacotes reservados podem ser cancelados, mas, infelizmente, nós não podemos te reembolsar tudo pois precisamos cobrir nossos custos, incluindo as taxas.
      A seguir estão as porcentagens que nós oferecemos nos reembolsos para clientes que precisam cancelar a viagem por qualquer motivo:

      Depois da reserva, todos pacotes incorrem uma taxa de 20% do preço da passagem.

      • Com 7 dias da saída: 40% do custo do preço da passagem.
      • Com 3 dias da saída: 60% do custo do preço da passagem.
      • Com 24 horas, No Show ou depois da saída: 100% do custo ou SEM REEMBOLSO do preço da passagem.

      Lembre-se, a melhor coisa sobre a Peru Hop é nossa flexibilidade, se você precisa cancelar sua viagem agora, você pode simplesmente alterar a data da viagem das nossas passagens que são válidas por um ano. Outra opção é tentar transferir sua passagem para um amigo ou alguém que você conheça.

    • Quão seguro são as informações do lo meu cartão de crédito?

      As informações do seu cartão de crédito são armazenadas em nosso processo de pagamento que são certificados por Visa e Mastercard aqui na Bolívia. Eles são auditados todos os anos e têm o controle estrito respeito a informações de cartão de crédito.

    • Meu pagamento online não está funcionando. Eu posso continuar fazendo a reserva?

      Primeiro, tente usar outro navegador pois já tivemos experiência que trocando de navegador normalmente funciona. Se isso não funcionar, tente usar um cartão diferente. Se tudo isso falhar, você pode enviar um email para info@peruhop.com e nossa equipe irá te ajudar o mais breve possível.

  • Sobre Sua Viagem
    • Como eu encontro o horário de saída do meu ônibus?

      Todos nossos horários podem ser encontrados na página específica do nosso site para seu pacote. Você pode encontrar na seção HORÁRIOS. Você também receberá uma cópia física no começo da sua viagem.

    • Como vocês me encontram no hotel?

      Nós te pegamos do seu hotel em La Paz, Puno Lima e Arequipa. Antes de nós te pegarmos nesses locais, você precisa nos informar onde você está hospedado, assim nós podemos te encontrar.

      Você pode adicionar essa informação ao seu Hop Login. Por favor, veja nossa seção de perguntas frequentas SOBRE SEU HOP LOGIN para mais informação.

      Você precisa nos informar de qualquer alteração da sua programação 12 horas antes da sua saída.

      Em nossos destinos menores, o ônibus te deixará em um local central. As ruas principais e outras áreas não são acessíveis para nossos ônibus grandes.

      Durante sua reserva, nós te perguntaremos onde você gostaria que te pegasse na data da saída. Se você não tiver alojamento no momento da reserva, você pode adicionar o lugar para te pegar depois pelo seu Hop Login (de preferência 3 dias da saída, mas se você está reservando com 3 dias antes da saída, está bom, mas lembre-se, você deve atualizar com pelo menos 12 horas de antecedência, assim nós saberemos onde te pegar para começar sua viagem!). Faça isso usando seu Hop Login.

      SAÍDAS DE CUSCO: Está proibido a entrada ônibus grandes no centro histórico de Cusco. Portanto, nós pedimos a todos nossos passageiros para ir ao nosso terminal privado, localizado a apenas 5 minutos da Praça Principal. O endereço completo estará na sua confirmação de reserva.

      IMPORTANTE: Seja pontual com os horários para te pegar. Você verá a hora exata para te pegar na sua confirmação de reserva. Por favor, esteja pronto na recepção do seu hotel o mais cedo possível, conforme mencionado no seu email de confirmação.

    • Quantas noites nós recomendamos em cada parada?

      Nós recomendamos:

      • Cusco: 4-5 dias – Tempo suficiente para visitar Machu Picchu, outros lugares por Cusco e o centro. Se você está planejando uma trilha de 4 dias para Machu Picchu, talvez precise de mais tempo em Cusco.
      • Puno: 0 noites – Dependendo, se você quer se hospedar em uma casa ou não.
      • Arequipa: 2 noites – Te dá a oportunidade de visitor o Vale do Colca
      • Nazca: 0 noites – Nós paramos na torre em Nazca, que permite você ver algumas Linhas de Nazca, entretanto se você deseja voar, dependendo da direção que você está viajando, é necessário passar uma noite em Nazca, porque os voos são de manhã.
      • Huacachina: 1 noite
      • Paracas: 1 noite

      Lembre-se, nós somos incrivelmente flexíveis. Todas as passagens são válidas por um ano, assim você pode levar quanto tempo quiser em cada parada ou ir mais rápido. Simplesmente confira nossos horários para ver quão rápido você pode fazer cada coisa.

      Para quem tem pouco tempo, nós recomendamos os pacotes Chegue em Lima Rápido e Chegue em Cusco Rápido ou escolher uma das nossas viagens curtas de La Paz, Cusco e Lima. Também tem a opção de pegar o ônibus 6am saindo para Paracas e ir para Huacachina no mesmo dia.

      *Todos os passeios mencionados são opcionais.

    • Como eu desço?

      All you have to do is update your itinerary using your Hop Login account. For more details see our section HOP LOGIN above.

    • Como eu volto?

      Você pode volta para nosso ônibus fazendo login no site Bolivia Hop ou Peru Hop (você pode encontrar o Hop Login na parte superior direita dos nossos sites). Você faz login com seu sobrenome e o código de reserva na sua confirmação de reserva.

      Depois que você estiver em nosso Sistema, você pode mudar a localização e a data para te pegar. Para mais informação do nosso Hop Login, veja SOBRE SEU HOP LOGIN acima.

    • Eu posso simplesmente seguir o itinerário recomendado?

      A maioria dos nossos passageiros seguem a programação recomendada e muitos dos nossos passageiros planejam sua viagem baseado nisso. Também é possível ajustar seu itinerário e passar 2 dias em Paracas, 2 dias em Arequipa e 3 dias em Puno.

      Depois que você reserva sua passagem, você pode acessar o sistema e alterar as datas de todos os ônibus para fazer seu itinerário … é bem simples! Se você planeja seguir o itinerário recomendado, você não precisa fazer nada … apenas sente, relaxe e aproveite a viagem!

    • Eu estou viajando em grupo ... nós iremos no mesmo ônibus?

      Se sua reserve em grupo é para o mesmo dia, você sairá no mesmo ônibus. Não se preocupe.

    • Onde nós comeremos?

      Em cada destino, nós temos oferta em 2 ou 3 restaurantes que achamos que são lugares com melhores valores para comer.

      Você é livre para comer onde você quiser … lembre-se que a Peru Hop não é um passeio, assim você é livre para ir onde quiser e fazer o que quiser.

      Nossos guias simplesmente te darão recomendações, mas nós NÃO receberemos comissões de nenhum restaurante, diferente de outras agências … nós simplesmente pedimos aos restaurantes que nos dê descontos para nossos passageiros como benefício extra de viajar com a Bolivia Hop, comparando com outras empresas.

    • O que eu coloco como lugar para me pegar se eu não vou me hospedar a noite?

      Se você não vai passar a noite e continuará com a Bolivia Hop no mesmo dia, você não precisa colocar nada. Você apenas nos encontra em algum dos nossos pontos de encontro. Seu guia a bordo irá te explicar como chegar em cada destino.

      Os pontos de encontro nas localidades menores são:

      • Copacabana – Âncora Branca
      • Puno: Hotel Pacha Suites
      • Huacachina: Hotel Casa de Arena
      • Paracas: Hotel Frayles Residencial

      Eles permitem os passageiros Bolivia Hop esperar na recepção pelo ônibus.

    • Eu posso guardar minhas bagagens no ônibus se eu não for passar a noite?

      Se você não vai passar a noite, você pode guardar sua bagagem no ônibus ou deixar nos hotéis que são nossos parceiros (grátis, dependendo do lugar). Às veze, nós não podemos guardar no ônibus, porque o ônibus continuará viajando.

      Se nós não podemos guardar sua mala no ônibus e você não pode guardar em um dos hotéis parceiros, você pode pedir outro hotel para guardar sua mala. Eles oferecem esse serviço por um preço muito baixo.

      Se nós não podemos guardar sua mala no ônibus e você não pode guardar em um dos hotéis parceiros, você pode pedir outro hotel para guardar sua mala. Eles oferecem esse serviço por um preço muito baixo.

      Apenas fale com seu guia e ele te dará as opções que você tem.

    • O que não é permitido no ônibus?

      Nós não gostamos de dar restrições aos passageiros, mas nós temos algumas regras:

      • Somente número 1 (urinar) está permitido nos nossos ônibus. Os banheiros não estão equipados para o número 2.
      • Atitudes que perturbem outros passageiros.
      • Por favor, respeite nossa propriedade. Nós fazemos o melhor para cuidar dos nossos ônibus para garantir seu conforto durante sua viagem. Esperamos que você possa deixar outros passageiros ter a mesma experiência.
      • Drogas e álcool estão estritamente proibido a bordo.
      • Fumar não está permitido a bordo (inclusive no banheiro).
    • Onde é o local para pegar em Cusco?

      Está proibido a entrada de ônibus grande ao Centro Histórico de Cusco. Entretanto, nós pedimos a todos nossos passageiros para vir ao nosso terminal privado localizado apenas 5 minutos da Praça Principal (Plaza de Armas). O endereço exato estará na sua confirmação de reserva, que você pode encontrar aqui.

      Nós organizamos as descidas em Cusco. Você descerá do nosso terminal, de onde nós organizaremos um transporte privado para seu hotel ou pousada.

  • Sobre Segurança
    • Quão seguro são os ônibus?

      Todos nossos ônibus têm menos de 3 anos e possuem as últimas tecnologias de frenagem e suspensão e são monitorados 24 horas por sistema de GPS. Nossos ônibus são operados junto com a Inka Express e DC Travel, campeões em ônibus no Peru.

      Todos nossos ônibus têm um guia Bolivia/Peru Hop a bordo que constantemente monitora o motorista e a velocidade.

      Leia mais sobre nossos ônibus aqui.

    • Quão seguro são os motoristas? Eles estão qualificados?

      Todos nossos motoristas são habilitados pelo Governo Boliviano para dirigir ônibus. Nós realizamos capacitações e treinamentos constantemente para nossos motoristas para garantir que eles estão atualizados dos procedimentos de segurança.

      Nós também encorajamos aos passageiros comentar sobre os motoristas, quão seguro eles se sentiram a bordo, etc. e nós usamos esses comentários para determinar que motoristas são bons para operar nossos ônibus.

    • Que procedimentos de segurança são seguidos?

      Todos nossos ônibus são monitorados por GPS 24 horas por dia para garantir paradas inesperadas, que a rota correta está sendo seguida todo tempo e a velocidade máxima está sendo respeitada. Os cintos de segurança são para todos viajantes.

    • Onde minhas malas ficam guardadas enquanto estou na viagem?

      Suas malas serão guardadas em nosso compartimento de bagagem do ônibus e seus pertences pessoais ficam com você. No hotel, você pode usar o guarda-volumes deles. Nós recomendamos trazer um cadeado para a Bolívia, nem todos hotéis te emprestam.

    • Quão seguro é a Bolívia?

      Como todos os países do mundo, há partes que são seguras e partes que são perigosas, você tem que saber onde está. Algumas pessoas veem turistas como alvo fácil atraído pelo dinheiro, laptops, câmeras fotográficas, etc. Assim, esteja atento aos ladrões e fique vigilante se alguma coisa acontece em volta de você.

      Nós somos turistas que vivemos aqui por anos e nunca fomos roubados ou atacados. Nós temos certeza que nós somos irlandeses de sorte, mas como nós dissemos, tem que estar vigilante, ciente e escutar o conselho dos nossos guias, recepcionistas do hotel e residentes.

      Por exemplo, nunca use caixa eletrônico a noite, se possível, nunca ande sozinho à noite e busque sempre estar em grupo. Detalhes básicos como esses às vezes podem ser esquecidos e nesse momento você se torna alvo.

    • Quão seguro são os ônibus e táxis público?

      Os ônibus (vans) são geralmente seguros, mas nós os recomendaria se você sabe onde você está indo e se você tem certeza que está pegando o ônibus certo, assim você não vai se perder em áreas perigosas.

      Nós recomendamos usar aplicativos como Uber ou Beat. Os táxis você encontra na rua e muitas vezes muito barato, mas não seguros. Outra alternativa, pedir o táxi do seu hotel. Se você decidir pegar um táxi, não mostre nada de valor e confirme o preço em BOLIVIANOS

      Evite pegar táxi em volta do aeroporto e terminais de ônibus. Essas áreas são populares por roubos e muitas vezes insegura.

    • Eu preciso de um seguro de viagem pessoal?

      Nós recomendaríamos fazer o seguro de viagem pessoal antes de você vir para a Bolívia, em caso de perder alguma coisa, doença ou acidente pode ocorrer sem importar onde você está no mundo e não é responsabilidade da Bolivia Hop.

    • Quão seguro são os caixas eletrônicos na Bolívia?

      Nós NÃO recomendamos usá-los à noite por motivos óbvios. Nós recomendamos usar os caixas eletrônicos dos bancos grandes e não os pequenos, como nos postos de gasolina, etc. eles tendem cobrar altas taxas

  • Sobre o Bolivia
    • Qual é o idioma da Bolívia?

      Espanhol é o idioma nacional da Bolívia. Outros idiomas são falados pelos recepcionistas de hotel e em áreas turísticas. A maioria dos motoristas de táxi, motoristas de ônibus e atendentes de loja não falam outro idioma. Antes de vir, nós recomendamos aprender algumas palavras e frases para simples.

      Em regiões onde são predominantes o Quechua (idioma dos Incas), Aymara e outros idiomas também têm característica oficial.

      População estimada do idioma materno:

      • 85% espanhol como idioma materno
      • 10% Quechua como idioma materno
      • 2% Aymara como idioma materno
    • Qual é a moeda usada no Peru?

      O Boliviano (Bs.) é a moeda nacional.

    • O que eu deveria levar comigo para a Bolívia?

      Uma mochila pequena para passeios ou trilhas diárias é ideal. Uma toalha, protetor ou bloqueador solar, óculos de sol, câmera fotográfica, calçados confortáveis, roupas de verão e inverno (sol e chuva)!

      Se você está planejando visitar a selva, também leve repelente.

    • Quanto dinheiro eu preciso?

      Nós recomendamos levar bolivianos, talvez um total de 500 bolivianos. Isso será suficiente para seus 4 ou 5 dias antes de ir ao caixa eletrônico.

    • Quanto tempo passarei na Bolívia?

      O preço médio de um hotel são 7 dólares uma noite e com quarto privado a partir de 20 dólares dependendo da qualidade do hotel. As 3 refeições (café-da-manhã / almoço / jantar) custam em média 8-15 dólares por dia. As bebidas, entre 2-3 dólares e água 0,50 dólares. Nos passeios são óbvios custos adicionais.

    • Eu preciso de documento no Bolívia?

      Sim, seu passaporte ou identidade (caso do Brasil) é necessário na Bolívia Hop e em todos hotéis da Bolívia. Também é necessário no aeroporto.

    • Eu terei algum problema com altitude na Bolívia?

      Geralmente é recomendado 1 ou 2 dias de aclimatização antes de fazer trilha na altitude. Chegando de ônibus é mais favorável do que em avião, pois a chegada à altitude é mais gradual.

      Também é recomendado tomar algumas pílulas contra mal de altitude, mastigar folha de coca e beber mate de coca … nossos guias irão te ajudar com qualquer problema. Na nossa viagem, Arequipa, Puno e Cusco são os 3 lugares onde a altitude poderia afetar alguns viajantes. Nós recomendamos Arequipa como um lugar para se aclimatizar no caminho para Cusco e Puno.

      • La Paz – 3,640m
      • Puno + Copacabana (Lago Titicaca) – mais de 3800m / 1 ou 2 dias de aclimatização é recomendado para viajantes a menos que esteja vindo de Puno.
      • Puno + Copacabana (Lago Titicaca) – mais de 3800m / 1 ou 2 dias de aclimatização é recomendado em Arequipa, mas a maioria dos passeios não envolvem muita atividade física.
      • Arequipa – 2,350m / Bom lugar para se aclimatizar
      • Ollantaytambo – 2,792m / Bom lugar para se aclimatizar
      • Machu Picchu – 2,430m / Chegar lá (trilha) e subir Huayna ou Machu Picchu, pode ser cansativo.
      • Cusco – 3,399m / 1 ou 2 dias de aclimatização é recomendado em Arequipa se for fazer atividades externas.
      • Chivay – 3,630m / 1 ou 2 dias de aclimatização é recomendado em Arequipa se for fazer alguma trilha.
      • Ponto mais alto na Trilha Inca (pacote Warmiwañusqa) / 4,200m – 1 ou 2 dias de aclimatização é recomendado em Arequipa e em Cusco.
  • Sobre Nossos Passeios Extras
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      Cada passeio tem sua própria página e seção de perguntas frequentes. Apenas clique no passeio que você tem perguntas adicionais e nós te direcionaremos para a página correta.

      • La Paz – Passeio na Estrada da Morte – La Paz
      • Uyuni – Passeio no Salar Uyuni
      • Copacabana – Passeio de Barco na Ilha do Sol – Copacabana
      • Puno – Passeio Rápido no Lago Titicaca – Puno
      • Puno – Passeio de um dia inteiro no Lago Titicaca – Puno
      • Puno – Passeio de 2 dias com hospedagem no Lago Titicaca – Puno
      • Arequipa – Passeio de 1 dia no Vale do Colca – Arequipa
      • Arequipa – Passeio de 2 dias no Vale do Colca – Arequipa
      • Arequipa – Trilha de 2 dias no Vale do Colca – Arequipa
      • Arequipa – Trilha de 2 dias no Vale do Colca – Arequipa
      • Nazca – Voo sobre as Linhas de Nazca – Nazca
      • Huacachina – Surfe na Areia – Huacachina
      • Paracas – Passeio à Ilha Ballestas – Paracas

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