Preguntas Frecuentes | Bolivia Hop

Preguntas Frecuentes

Bienvenido a Bolivia Hop! Si estas viajando a Bolivia o ya estás aquí, quizás tengas algunas preguntas acerca de nuestro servicio y de Bolivia también. Nuestras "Preguntas Frecuentes" están dirigidos a ayudarte con cualquier pregunta que tengas. Solo elige una sección y continua.

  • Acerca de Bolivia Hop
    • ¿Qué es Bolivia Hop?

      Bolivia Hop es el primer bus con el servicio Hop on y Hop en Bolivia. Nuestro servicio conecta Bolivia y Perú, teniendo paradas de fama mundial como Cusco (entrada a Machu Picchu), Puno (Lago Titicaca – lago navegable más alto del mundo), Copacabana and La Paz, Sin embargo, lo mejor de Bolivia Hop no es sólo que cubrimos estos famosos destinos, sino que en realidad nos detenemos entre cada parada para ver lugares que normalmente los turistas no llegan a ver.

    • ¿Qué es exactamente hop on, hop off?

      Imagina que somos como esos buses rojos sin techo que ves por todas partes del mundo, que te llevan por toda la ciudad en un día. Estos buses te permiten bajar en los principales sitios turísticos, y subir a otro bus (hop on) cuando quieras continuar al siguiente destino.
       
      Este es el concepto que seguimos. Nuestros buses siguen una ruta específica y puedes bajar del bus (hop off) y subir al siguiente bus (hop on) en cada destino cuando quieras, de acuerdo con nuestros horarios. Todos nuestros pases son válidos por 1 año en 1 dirección, ¡entonces literalmente podrás tomarte todo el tiempo que desees en cada lugar o seguir el itinerario recomendado!

    • ¿Dónde puedo encontrar alguna oficina de Bolivia Hop?

      Tenemos oficina en La Paz, Cusco y Lima. Puedes revisar los horarios de atención, direcciones, y números en nuestra página de contacto.

    • ¿Cómo hago el hop on y hop off?

      Es muy fácil hacer el hop on y hop off.
       
      HOP-OFF: Básicamente, cuando llegues a un destino, tu guía te dirá cuando sale el próximo bus. Ahí le podrás decir si quieres quedarte y el pondrá tu pase en espera por ti. Si deseas continuar, no tienes que hacer nada y simplemente continuar con tu itinerario.
       
      HOP-ON: Simplemente inicia sesión desde nuestro sistema (Hop-Login) usando tu código de reserva y apellido. Aquí podrás separar tu asiento en los siguientes buses… En verdad es así de fácil.
       
      Todos los hostales y hoteles tienen Wi-Fi, y en el peor de los casos, puedes llamar a nuestra oficina desde la recepción… ¡¡no te preocupes no hemos olvidado a nadie en el camino… aún!!

    • ¿Cómo eligo entre los diferentes pases?

      Tenemos 2 diferentes tipos de pases:

      • Pases hop-on y hop-off:
      • Estos son nuestros pases clásicos que te llevan desde el punto A al Punto B con las paradas durante el camino. Puedes bajarte y subirte al bus cuando quieras o simplemente puedes seguir nuestro itinerario recomendado. ¡Todo depende de ti!
         
        Puedes elegir tu pase dependiendo de:
        – Desde donde quieres salir
        Lima, Cusco, La Paz, Arequipa, Puno, Copacabana…
        – Cuanto tiempo tienes
        Solo unos días, 1 semana, 2 semanas…
        – Donde quieres ir y que quieres hacer
        Quieres acabar en Cusco? Quieres hacer un trek al Cañón de Colca? Quieres hacer un voluntariado en Puno? Quieres estar en Huacachina un viernes por la noche?
         

      • Viajes cortos:
      • Estos viajes cortes de 1/2/3 días son viajes ida y vuelta desde La Paz, Cusco o Lima. Es todo incluido (transporte + hospedaje + tours) Estos pases son perfectos para aquellos que tiene tiempo limitado y que solo tienes de 1-3 días para explorar más de Perú o Bolivia. Lo mejor de todo es que todo esta incluido, menos la comida!

    • ¿Cómo funciona?

      Reservar

      Visita una de nuestras oficinas en La Paz, Cusco o Lima o reserva en línea. Elige el pase ideal para ti dependiendo de donde quieras ir y cuánto tiempo tengas.
       
      En nuestra sección de Tickets, puedes planear tu viaje con nuestro ‘Planea tu itinerario’ o ver nuestros horarios. Si aún no estás seguro de tu plan, solo reserva tu ticket en línea y actualiza tu itinerario que sea mejor para ti durante el viaje.
       
      Durante tu reserva te pediremos donde sería el punto de recojo en el día de salida. Si aún no tienes hospedaje al momento de reservar, no hay problema.
       
      Siempre puedes cambiar el lugar de recojo después mediante tu Hop-Login (es preferible que sea 3 días antes de tu salida, pero si estas reservando dentro de los 3 días no hay problema, solo recuerde que debe actualizarlo 12 horas antes para así poder saber dónde recogerlo para comenzar su viaje!
       
      Tu viaje
      Al abordar el bus, nuestro guía a bordo te dará un paquete de información con tu horario e información acerca de los diferentes tours y opciones de hospedaje.
       
      Puedes reservar tu hospedaje y tours directamente con tu guía en el bus. Si llegas a un lugar y decides quedarte más tiempo, simplemente dile a tu guía y el pondrá tu pase en espera.
       
      Para subirte de nuevo al bus, solo ingresa a tu Hop-Login usando tu código de reserva y apellido. Aquí podrás separar tu asiento en los siguientes buses y elegir el hotel en la cual sería el siguiente recojo.

    • ¿Bolivia Hop brinda descuentos o beneficios?

      Si, ofrecemos descuentos!
       
      • Puedes encontrar descuentos para hoteles/hostales en nuestra página de hoteles/hostales.

      • Al comprar un pase de Peru Hop o Bolivia Hop, recibirás un código de descuento, que te dará un descuento en tu siguiente reserva con Peru Hop o Bolivia Hop.

    • ¿A dónde vamos?

      Bolivia Hop viaja entre La Paz, Cusco y Lima (no llegamos hasta Uyuni). Entre estas grandes ciudades, tenemos destinos más pequeños como: Copacabana, Puno, Arequipa, Huacachina y Paracas. También pasamos por Nazca. Es posible hacer hop-on y hop-off en Nazca. Por favor contáctenos mediante correo para más información.

    • ¿Bolivia Hop es disponible para todos?

      Familias, viajeros solitarios, parejas o grupos de amigos de todas las edades son bienvenidos a viajar junto a nosotros por Bolivia y Perú. Nuestros buses siempre llevan a personas de todas partes del mundo y de todas las edades, lo que hace que viajar con Bolivia Hop sea una experiencia única.

  • Acerca de su reserva
    • ¿Dónde puedo reservar un ticket?

      Puedes reservar tu ticket:
      • Mediante boliviahop.com o peruhop.com
      • Mediante nuestros oficinas en La Paz, Cusco o Lima
      • Mediante seleccionados hoteles/hostales y agencias en Perú

    • ¿Cómo reservo mi ticket en línea?

      En nuestra sección Tickets podrás ver todos nuestros pases hasta que encuentres uno que sea el mejor para tus planes. En el pase, presiona el botón de reservar, que te redireccionará a nuestra plataforma de reservas. Dentro de la plataforma, solo hay 6 pasos y son muy fáciles!
       
      Paso 1: Elige tu pase:
      En la pantalla tu pase elegido esta automáticamente seleccionado (revisa que elegiste el pase correcto). Solo tendrás que elegir el día de salida y el número de asientos que quieres.
       
      Paso 2: Ruta por ruta:
      Aquí tendrás que elegir tu primer lugar de recojo. Te damos un itinerario recomendado, pero es completamente adaptable durante tu viaje con tu Hop-Login.
       
      NOTA: Si aún no tienes hospedaje al momento de reservar, no hay problema. Siempre puedes cambiar el lugar de recojo después mediante tu Hop-Login (es preferible que sea 3 días antes de tu salida, pero si estas reservando dentro de los 3 días no hay problema, solo recuerde que debe actualizarlo 12 horas antes para así poder saber dónde recogerlo para comenzar su viaje!
       
      Paso 3: Llena tus datos de pasajero:
      Llena tus datos personales y el de los demás si estas viajando con otras personas.
       
      Paso 4: Complementos:
      Aquí veras un costo adicional de 5% para tarjetas de crédito en el precio de tu ticket.
       
      Paso 5: Resumen:
      Te daremos un resumen de tu ticket para que puedas revisar toda la información antes de realizar el pago. Si tienes un código de descuento, lo puedes llenar aquí.
       
      Paso 6: Pago:
      Finaliza tu reserva (aceptamos Mastercard, Visa, American Express y Maestro). Llena los datos de tu tarjeta y confirma tu reserva. Una vez que hayas recibido el mensaje YOUR BOOKING IS CONFIRMED – podrás oficialmente llamarte un hopster!
      Si algo no está funcionando o el pago no se puede realizar, siempre nos puedes contactar o reservar tu ticket en una de nuestras oficinas en La Paz, Cusco o Lima.
       
      Recibirás tu confirmación mediante correo electrónico. Dentro del correo recibirás un código de reserva, que podrás usar para hacer cambios dentro de tu Hop-Login. Lea más en nuestra sección de Preguntas Frecuentas para saber cómo usar tu Hop-Login.
      Al comprar un pase de Bolivia Hop o Peru Hop, recibirás un código de descuento (no el mismo al código de reserva) que podrás usar si decides continuar tus viajes con nosotros y comprar un ticket en el futuro.

    • ¿Si compro en línea como recibo mi ticket?

      Recibirás un correo electrónico de confirmación dentro de las 2 horas de realizar tu compra. Aparte de esto recibirás tu voucher de compra, el cuál necesitas imprimir y mostrárselo a tu guía a bordo del bus. También lo puedes mostrar en tu smartphone.
       
      Una vez hecho esto, tu guía de Bolivia Hop te dará un brazalete el cuál cumple la función de ticket y te da acceso a todos nuestros descuentos exclusivos.

    • ¿Qué pasa si no recibo mi confirmación de reserva por correo electronico?

      Ups!! por favor revisa los correos no deseados ya que puede que haya ido ahí, pero si no escríbenos, nuestros datos están en la página de Contacto, y lo solucionaremos lo más pronto posible. Bolivia esta a 4/5 horas menos que Reino Unido y 15 horas menos de Australia/ Nueva Zelanda así que a veces puede que no respondamos al instante, pero somos conocidos por responder rápido.

    • ¿Cómo puedo reservar hospedaje para mi viaje?

      Hay 3 maneras para reservar hospedaje para tu viaje con Bolivia Hop:
       
      • Reserva directamente con el hotel o hostal (mínimo con 48 horas de anticipación para que puedan responder)
      Revisa nuestra página de descuentos para los descuentos Bolivia Hop.
       
      • Reserva en el bus con tu guía a bordo (usualmente dormitorios – es posible habitaciones privadas si están disponibles)
      Revisa nuestra página de descuentos para los descuentos de Peru Hop. Por favor tenga en cuenta que los dormitorios son sujeto a disponibilidad. Siempre nos aseguraremos encontrar un lugar para que puedas pasar la noche, pero puede que no sea en el hostal o hotel de su preferencia.
       
      • Reserva a través de un agente externo
      Estos descuentos NO podrán ser aplicados si reservas a través de agentes externos como hostelworld o hostelbookers. Las reservas DEBEN ser hechas directamente con la información de contacto que brindamos o mediante nosotros.
       
      NOTA: Nuestros viajes cortos desde La Paz, Cusco y Lima de 1, 2 o 3 días incluyen hospedaje. No tendrás que reservar nada, asi que solo disfruta del viaje!

    • ¿Cómo puedo reservar los tours extras?

      Aceptamos reservar tours en nuestros buses, pero siempre recomendamos reservar tours con anticipación y pagando de la manera más segura mediante FindLocalTrips.com y así evitas los impuestos de retirar dinero del cajero.
      Ellos ofrecen un cambio de fecha de tour flexible para pasajeros de Bolivia Hop. Los cambios son libre de costo hasta un día antes que comience el tour. Puedes elegir el tour mediante nuestra página web y te llevara a la página de reserva de FindLocalTrips.

    • ¿Aun puedo reservar tours con otros operadores durante el camino?

      Los tours extras que sugerimos son con operadores en los cuales confiamos y podemos recomendar con seguridad. Pero no hay ningún problema si reservas tours con otros operadores!

  • Acerca de su Hop Login
    • ¿Qué es el Hop Log-in?

      Una vez que hayas reservado tu ticket, en tu confirmación de reserva recibirás tu código de reserva para acceder a nuestro sistema de reserva. Puedes encontrar acceso a nuestro sistema de reserva en la parte superior a la de derecha de nuestra página web. Es el botón color naranja llamado Hop Log-in.
       
      Para entrar a tu Hop Log-in, simplemente ingresa tu código de reserva y apellido. Una vez dentro, podrás actualizar tus lugares de recojo, poner tu pase en espera y cambiar fechas de salida.
       
      IMPORANTE:
      • Tu Hop Login es personal. Esto significa que todos los cambios que hagas solo aplicaran para tu itinerario. Si has reservado con tu pareja o grupo de amigos, ellos tendrán que ingresar a su cuenta y hacer todos los cambios.
      • Todos los cambios a tu itinerario tendrán que ser hechos con MÍNIMO 12 HORAS DE ANTICIPACIÓN ANTES DE TU PRÓXIMA SALIDA!

    • ¿Cómo entro al Hop Log-in?

      (Con tu Hop Login puedes actualizar tus lugares de recojo, poner tu pase en espera y cambiar fechas de salida.)
       
      Puedes encontrar acceso a nuestro sistema de reserva en la parte superior a la de derecha de nuestra página web de Peru Hop o Bolivia Hop. Es el botón color naranja llamado Hop Login.
       
      Para entrar a tu Hop Login, simplemente ingresa tu código de reserva y apellido. Podrás encontrar tu código de reserva en el correo de confirmación.
       
      Nota: si nuestro sistema no reconoce tus datos en la página web de Peru Hop o Bolivia Hop, por favor ingrese en la otra página web.
       
      IMPORTANTE:
      – Tu Hop Login es personal. Esto significa que todos los cambios que hagas solo aplicaran para tu itinerario. Si has reservado con tu pareja o grupo de amigos, ellos tendrán que ingresar a su cuenta y hacer todos los cambios.
      – Todos los cambios a tu itinerario tendrán que ser hechos con MÍNIMO 12 HORAS DE ANTICIPACIÓN ANTES DE TU PRÓXIMA SALIDA!

    • ¿Cómo uso mi Hop Login?

      (Con tu Hop Login puedes actualizar tus lugares de recojo, poner tu pase en espera y cambiar fechas de salida.)
       
      Una vez que hayas ingresado, serás presentado con tus detalles de reserva y la opción de descargar tu confirmación de reserva.
       
      En la parte superior de la página encontraras 4 ventanas verdes:
      My reservation:

      La primera página al entrar a tu Hop Login.

      Check itinerary:

      Ahí podrás ver las salidas de bus y también tendrás la opción de cambiar tu salida. Cuando hayas elegido cambiar tu salida de bus, las siguientes salidas se cambiarán al itinerario recomendado así que siempre revisa más de una vez.

      My pick-up location:

      Puedes elegir dónde quieres que te recojamos y te dejemos.

      My discounts:

      Veras que descuentos tienes disponibles.

       
      Después de hacer cualquier cambio y confirmar, recibirás un correo electrónico automatizado confirmando los cambios que hayas hecho.
       
      IMPORTANTE:
      • Tu Hop Login es personal. Esto significa que todos los cambios que hagas solo aplicaran para tu itinerario. Si has reservado con tu pareja o grupo de amigos, ellos tendrán que ingresar a su cuenta y hacer todos los cambios.
      • Todos los cambios a tu itinerario tendrán que ser hechos con MÍNIMO 12 HORAS DE ANTICIPACIÓN ANTES DE TU PRÓXIMA SALIDA!

    • ¿Con cuanto tiempo de anticipación debo hacer cambios a mi itinerario?

      Con tu Hop Login puedes actualizar tus lugares de recojo, poner tu pase en espera y cambiar fechas de salida. PERO TODOS los cambios a tu itinerario tendrán que ser hechos con MÍNIMO 12 HORAS DE ANTICIPACIÓN ANTES DE TU PRÓXIMA SALIDA!

  • Acerca de su pago
  • Acerca de su viaje
    • ¿Cómo encuentro las horas de salida de mi bus?

      Todos nuestros horarios pueden ser encontrados en el pase que reservaste o en la sección de horarios en nuestra página web, también recibirás una copia física al comenzar tu viaje.

    • ¿Cómo funcionan los recojos?

      Te recogemos de tu hospedaje en La Paz, Puno, Arequipa y Lima. Antes de recogerte en estos sitios, tendrás que dejarnos saber dónde te estas quedando para poder hacer el recojo.
       
      Puedes agregar esta información en tu Hop Login (parte superior a la derecha en nuestra página web). Por favor vea la ventana ACERCA DE TU HOP LOGIN para más información.
       
      Cualquier cambio que hagas lo tendrás que hacer 12 horas antes de tu próxima hora de salida.
      En nuestros destinos más pequeños nuestros buses saldrán de un punto de encuentro central. Las calles principales y otras áreas no son accesibles para nuestros buses grandes.
       
      Durante tu reserva te pediremos elegir el lugar de recojo para tu día de salida. Si aún no tienes hospedaje al momento de reservar, siempre puedes actualizar tu lugar de recojo después mediante tu Hop Login (es preferible que sea 3 días antes de tu salida, pero si estas reservando dentro de los 3 días no hay problema, solo recuerde que debe actualizarlo 12 horas antes para así poder saber dónde recogerlo para comenzar su viaje!) También puedes usar tu Hop Login para elegir el lugar de recojo para los otros destinos.
       
      SALIDAS DE CUSCO: Los buses grandes están prohibidos de entrar al centro histórico en Cusco. Así que les pedimos a todos nuestros pasajeros ir a nuestro terminal privado situado a solo 5 minutos de la Plaza de Armas. La dirección exacta estará en tu confirmación de reserva y también lo podrás encontrar aquí.
       
      IMPORTANTE: Siempre este a tiempo para su recojo. Vera la hora precisa del recojo en su confirmación de reserva. Por favor esté listo en la recepción de su hospedaje en la hora más temprana mencionada en el correo de confirmación.

    • ¿Cuántas noches recomiendan en cada destino?

      Usualmente recomendamos:
       
      Cusco: 4-5 días – Esto es suficiente tiempo para visitar Machu Picchu, otros sitios en Cusco y el centro. Si estas planeando un trek de 4 días a Machu Picchu, sería mejor quedarte más tiempo en Cusco.
      Puno: 0 noches – dependiendo si quieres hacer un homestay tour o no.
      Arequipa: 2 noches – Te da chance de visitar el Cañón del Colca.
      Nazca: 0 noches – Nosotros paramos en la torre mirador de Nazca durante el camino que te permite ver algunas de las Líneas de Nazca, pero si deseas tomar el vuelo, dependiendo en qué dirección estés viajando, quizás sea necesario quedarse una noche en Nazca ya que solo salen vuelos en las mañanas.
      Huacachina: 1 noche
      Paracas: 1 noche
       
      Recuerde que somos increíblemente flexibles. Todos nuestros tickets son válidos por un año en una dirección, así que toma todo el tiempo que quieras en cada destino o viaja más rápido si deseas. Simplemente revisa nuestros horarios para revisar que tan rápido puedas hacer todo.
       
      Para aquellos cortos en tiempo. Les recomendamos los pases Get to Lima Quick o Get to Cusco Quick o elegir uno de nuestros viajes cortos desde Lima, Cusco o La Paz.
       
      *Todos los tours mencionados son opcionales.

    • ¿Cómo hago hop off?

      Simplemente dile al guía a bordo que deseas quedarte más tiempo en tu destino y el pondrá tu ticket en espera por ti. También puedes usar tu Hop Login para poner tu ticket tú mismo. Podrás encontrar encontrar el Hop Login en la parte superior a la derecha de nuestra página web. Podrás ingresar con tu apellido y código de reserva en tu confirmación de reserva.

    • ¿Cómo hago hop on?

      Puedes subir o hacer ‘hop on’ entrando al Hop Login en Bolivia Hop o Peru Hop (Podrás encontrar el Hop Login en la parte superior a la derecha de nuestra página web). Podrás ingresar con tu apellido y código de reserva en tu confirmación de reserva.
       
      Una vez dentro del sistema, podrás cambiar el lugar y fecha de tu próximo recojo. Para más información de nuestro Hop Login, vea ACERCA DEL HOP LOGIN.

    • ¿Puedo simplemente seguir el itinerario recomendado?

      La mayoría de nuestros pasajeros siguen el itinerario recomendado y muchos de nuestros pasajeros planean su viaje a la par con el itinerario. También es posible adaptar tu itinerario y pasar por ejemplo 2 días en Puno, 2 días en Arequipa y 3 en Paracas.
       
      Una vez que compras tu ticket, puedes ingresar al sistema y cambiar las fechas de los buses como más se acomoden a tu agenda… ¡Así de Simple! Si planeas seguir el itinerario recomendado, no necesitas hacer nada… ¡Solo siéntate, relájate y disfruta el viaje!

    • Estoy viajando en grupo, ¿estaremos en el mismo bus?

      Si el grupo reserva para el mismo día, entonces saldrán en el mismo bus. No te preocupes.

    • ¿Dónde comemos?

      En cada destino usualmente tenemos descuentos con 2 o 3 restaurantes que consideramos son los mejores lugares para comer.
       
      Puedes comer donde desees… recuerda que Bolivia Hop no es un tour así que son libres de ir a donde gustes y hacer lo que desees
       
      Nuestros guías simplemente les darán recomendaciones, pero NO ganamos comisión de ningún restaurante como otras agencias turísticas… Nosotros simplemente preguntamos en cada lugar por descuentos para nuestros pasajeros como un beneficio extra por viajar con Bolivia Hop en comparación a viajar con otras empresas.

    • ¿Qué pongo como mi lugar de recojo si no me estoy quedando la noche?

      Si no te estas quedando la noche y continuaras con Bolivia Hop el mismo día, no tendrás que poner nada. Solo encuéntranos en uno de nuestros puntos de encuentro. El guía a bordo les explicara esto al llegar a cada destino.
       
      Los puntos de encuentro en los destinos más pequeños son:
       
      Copacabana: White Anchor
      Puno: Hotel Pacha Suites
      Huacachina: Hotel Casa de Arena
      Paracas: Hotel Frayles Residencial
       
      Ellos amablemente permiten a los pasajeros de Bolivia Hop esperar por el bus en recepción.

    • ¿Puedo guardar mi equipaje en el si no me estoy quedando la noche?

      Si no estás pasando la noche puedes guardar tu equipaje en uno de nuestros socios de hospedaje gratuitamente (dependiendo del lugar). A veces no podemos dejar nada en el bus, porque el bus seguirá su camino a otro destino.
       
      Si no podemos guardar tu equipaje en el bus y no puedes guardarlo con nuestros socios de hospedaje, puedes pedirle a otro hotel u hostal para que guarden tu equipaje. Usualmente ofrecen este servicio por un costo mínimo.
       
      Solo habla con el guía a bordo y te hará saber cuáles son tus opciones.

    • ¿Qué no esta permitido en el bus?

      No nos gusta darles restricciones a los pasajeros, pero tenemos algunas reglas:
       
      • Solo está permitido hacer el numero 1 (orinar) en el bus. Los inodoros no están equipados para el numero 2.
      • Comportamientos a bordo que causen malestar a los demás pasajeros no está permitido.
      • Por favor respete nuestra propiedad. Hacemos lo mejor en mantener los buses en las mejores condiciones para un viaje cómodo. Esperamos que puedas hacer que los demás pasajeros disfruten de la experiencia.
      • Drogas y alcohol están estrictamente prohibidos en el bus.
      • Fumar no está permitido a bordo (esto incluye en el baño).

    • ¿Dónde es el lugar de recojo en Cusco?

      Los buses grandes están prohibidos de entrar el centro histórico en Cusco. Así que les pedimos a todos nuestros pasajeros ir a nuestro terminal privado situado a solo 5 minutos de la Plaza de Armas. La dirección exacta estará en tu confirmación de reserva y también lo podrás encontrar aquí.
       
      Si coordinamos traslados a los hospedajes en Cusco. Llegaremos a nuestra terminal, ahí llamaremos por un traslado privado a su hotel u hostal.

  • Acerca de seguridad
    • ¿Qué tan seguros son los buses?

      Todos nuestros buses no pasan de los 3 años y tienen los sistemas de suspensión y freno más recientes al igual que están monitoreados por un GPS las 24 horas. Nuestros buses son operados junto con Inka Express y DC Travel, buses galardonados en Bolivia.
       
      También, todos los buses cuentan con guías de Bolivia Hop que constantemente monitorean a los conductores.

    • ¿Qué tan seguros son los conductores? ¿Están calificados?

      Cada conductor tiene licencia del Gobierno Boliviano para operar nuestros buses. Llevamos a cabo las revisiones e inspecciones regulares a todos los conductores para asegurarnos que sigan todos nuestros procesos de seguridad.
       
      También animamos a nuestros pasajeros a calificar a sus conductores, qué tan seguros se sintieron abordo, etc, y usamos sus comentarios para determinar que conductor es lo suficientemente bueno como para operar nuestros buses.

    • ¿Qué procedimientos de seguridad se toman?

      Todo los buses estan monitoreados por GPS las 24 horas del día para asegurarnos que no se tomen paradas no planeadas, se siga la ruta correcta todo el tiempo y la velocidad máxima permitida. También cada asiento cuenta con un cinturón de seguridad.

    • ¿Dónde va mi equipaje durante el viaje?

      Tus maletas grandes son guardadas en la maletera de nuestro bus, mientras que las cosas personales y mochila de mano las llevas contigo. En hostales y hoteles, podrás usar sus casilleros para guardar tus objetos de valor. Recomendamos traer un candado a Bolivia ya que no todos los hospedajes lo brindan.

    • ¿Qué tan seguro es Bolivia?

      Como en todos los países del mundo, hay partes que son muy seguras y partes muy peligrosas, pero todo depende de estar alerta y consciente de dónde te encuentras y no tomar tu seguridad a la ligera. Algunas personas ven a los turistas como blancos fáciles porque piensan que tienen mucho dinero, laptops, cámaras, etc, así que siempre anda atento de los rateros.
       
      Somos turistas que tienen viviendo aquí más de un año y hasta ahora no nos han robado o atacado, como dijimos todo depende de estar alertas y consientes, y escuchar los consejos de nuestros guías, recepcionistas de hostales y gente local.
       
      Por ejemplo, si es posible nunca usen el cajero de noche, nunca caminen solos de noche y traten siempre de estar en grupo. Cosas básicas como estas se pueden olvidar pero por lo general los más afectados pueden ser los turistas.

    • ¿Qué tan seguros son los buses públicos/taxis?

      Los buses públicos generalmente son seguros, pero solo lo recomendaríamos si sabes a donde estas yendo y estas absolutamente seguro que estas tomando el bus correcto para que no estés perdido en un lugar peligroso.
       
      Recomendamos usar apps como Uber o Taxibeat para pedir un taxi. Los taxis que encuentres en la calle pueden ser más baratos, pero no todos son seguros. También puedes pedirle a la recepción de tu hospedaje que te pida un taxi. Si decide tomar un taxi, no muestre ningún objeto de valor y asegúrate de acordar el precio en SOLES.
       
      Evita tomar taxi alrededor del aeropuerto y terminales de buses. Estas áreas son conocidas por asaltos y ser inseguras.

    • ¿Necesito seguro de viajes?

      Recomendamos tener un seguro de viajes antes de venir a Bolivia ya que accidentes pueden pasar o tal vez se te pierde algo mientras viajas, de lo cual Bolivia Hop no se responsabiliza.

    • ¿Los cajeros automáticos son seguros en Bolivia?

      En general usar los cajeros está bien, sin embargo NO recomendamos usarlos en la noche por obvias razones. Recomendamos usar los cajeros de los bancos grandes en Bolivia y no en las pequeñas estaciones de gas, etc ya que tienden a tener cargos elevados.

  • Acerca de Bolivia
    • ¿Qué idioma se habla en Bolivia?

      El español es el idioma oficial de Bolivia. El inglés es hablado por recepcionistas de hoteles/hostales y personas que trabajan en el área de turismo.
       
      En lugares donde predominan, el quechua (idioma de los Incas), Aymara y otros idiomas también tienen estatus oficial. Normalmente no llegaras a áreas donde no hablen español
       
      Estimado de población por lengua nativa:
      57% español
      25% quechua
      18% aymara

    • ¿Qué moneda se usa en Bolivia?

      El Boliviano (Bs.) es la moneda nacional.

    • ¿Qué debo llevar conmigo a Bolivia?

      Una mochila pequeña para los viajes cortos y/o treks es esencial. Toallas, bloqueador, lentes de sol, zapatillas cómodas, ropa de verano e invierno, etc… ¡Ya tú sabes!
       
      Si estas planeando visitar la selva, también trae repelente de insecto y consulte con su médico acerca de vacunas.

    • ¿Cuánto dinero en efectivo necesitare?

      Recomendamos traer algunos soles y algunos dólares estadounidenses contigo, tal vez unos 500 bolivianos y $200 dólares. Esto será suficiente por 4 o 5 días antes en que necesites sacar más dinero del cajero automático.

    • ¿Cuánto gastare en Bolivia?

      Los hostales cuestan alrededor de $7 la noche y hay habitaciones privadas desde $20 la noche, dependiendo de la calidad del lugar. 3 comidas (desayuno/almuerzo/cena) te saldrían a un promedio de $8-$15 por día. Las cervezas grandes generalmente cuestan $2 y el agua alrededor de $0.50. Los tours son obviamente un costo adicional.

    • ¿Necesito un documento de identidad en Bolivia?

      Si. Tu pasaporte es requerido por Bolivia Hop y cada hotel/hostal en Bolivia. También es requerido en el aeropuerto así que no lo olvides!

    • ¿Necesito alguna vacuna para Bolivia?

      Las vacuna de la fiebre amarilla es necesaria para entrar a Bolivia. Consulte con su doctor antes de viajar.

  • Acerca de sus tours extra

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